Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Depo Boss

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại depoboss (bao gồm website depoboss.ws và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản và điều kiện này tạo thành hợp đồng pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và depoboss. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Depoboss có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Để sử dụng dịch vụ tại depoboss, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Depoboss có quyền yêu cầu xác minh và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào trong số này:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Depoboss nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Khu vực địa lý: Dịch vụ depoboss có thể bị hạn chế tại một số quốc gia. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác minh tính hợp pháp của cá cược trực tuyến tại khu vực của mình.
• Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm cá cược theo quy định của chương trình tự loại trừ hoặc bất kỳ lệnh cấm pháp lý nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại depoboss. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và điều kiện này.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật, trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên depoboss.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều do bạn chịu trách nhiệm, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho depoboss về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• Depoboss có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trên 12 tháng có thể bị đánh dấu là "không hoạt động" và phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo trước.

Depoboss chỉ chấp nhận các giao dịch tài chính từ tài khoản hợp lệ đứng tên chính chủ tài khoản đã đăng ký. Mọi nỗ lực nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba đều bị từ chối và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản để điều tra.

Về nạp tiền:

• Depoboss hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa theo từng phương thức thanh toán được hiển thị tại thời điểm giao dịch.
• Depoboss không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
• Tiền được ghi có vào tài khoản ngay khi giao dịch được xác nhận thành công.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi được rút tiền lần đầu tiên.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của bạn.
• Depoboss có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các lệnh rút tiền có giá trị bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ.
• Trong trường hợp tài khoản đang bị điều tra vi phạm, lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.

Tất cả các kết quả trò chơi tại depoboss được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trận đấu trực tiếp. Depoboss không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, depoboss có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi được công bố minh bạch tại trang thông tin trò chơi tương ứng.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác nhận theo quyết định của tổ chức thể thao có thẩm quyền. Depoboss áp dụng kết quả sau khi trận đấu hoàn thành đủ thời gian quy định.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của depoboss là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.

Depoboss có quyền từ chối, giới hạn hoặc hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, thao túng kết quả hoặc vi phạm điều khoản và điều kiện sử dụng.

Depoboss cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, cashback và các sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi.

• Tất cả các khoản thưởng tại depoboss phải tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.
• Thưởng chỉ có giá trị với tài khoản đăng ký hợp lệ và đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Depoboss có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã cam kết với người dùng.
• Việc lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hay các hành vi gian lận khác – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể chấm dứt tài khoản.

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại depoboss, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức cùng với việc tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho depoboss.
• Sử dụng dịch vụ depoboss cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh hoặc liên hệ hỗ trợ.

Depoboss có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản và điều kiện này, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Trước khi chấm dứt tài khoản không do lỗi của người dùng, depoboss sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày và tạo điều kiện để người dùng rút số dư hợp lệ.
• Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tạo tài khoản trùng), tài khoản có thể bị chấm dứt ngay lập tức và số dư bị tịch thu.
• Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của depoboss.
• Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

Depoboss cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi thời điểm. Chúng tôi cam kết duy trì uptime 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.

• Depoboss không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của depoboss đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• Depoboss không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng và các hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về thuế và nghĩa vụ tài chính liên quan đến tiền thắng tại depoboss theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của mình.

Depoboss có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions trên website depoboss.ws kèm ngày cập nhật.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, depoboss sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Người dùng không đồng ý với thay đổi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào của depoboss, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Chat trực tiếp: Khả dụng 24/7 trên website depoboss.ws và ứng dụng di động. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email: support@depoboss.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của depoboss, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của depoboss được đào tạo chuyên sâu về các điều khoản và điều kiện và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chính xác nhất.